長遠來說，考慮到租用八達通讀卡器的月費，一次性購入其他讀卡系統較便宜。 因此，一些學校或住宅決定不使用八達通，而是自行設立自己的感應式讀卡系統。 於2019年4月15日推出，採用黑色半透明卡面，可見部分卡內天線。 目前只在八達通網上商店發售 （頁面存檔備份，存於互聯網檔案館）。
- 只要在指定日期之前累積「合資格消費」總額不少於4,000元，你便可在達標後下一個月16日起拍卡領取第二期1,000元消費券。
- 留意想更換新卡其實並不算太麻煩，因為現時八達通已於多個港鐵站及部份商場內設置八達通服務站，大家可以在官網上查閱相關位置。
- 另外，在2006年底，八達通表示正準備開拓澳門八達通卡，以澳門幣結算，供澳門居民使用，但要待澳門金融管理局發出牌照才能開展。
- 另外，大家在點按進入該 Smart Octopus 號碼後，亦會見到登記日期及時間，如果列出的文字與下圖相符，就代表已成功登記在手機領取補貼了。
- 市民可因應其八達通卡內的儲值額，在領取期限前分開多次拍卡領取每期發放的消費券。
乘坐地鐵或者火車時，你只需要在進站的時候將八達通卡靠近讀卡器，然後在下車出站時再刷一次卡，電腦就可以直接從你的卡中扣除你的車費。 香港的八達通卡有點類似台灣的悠遊卡和中國內地的地鐵乘車卡。 注意八達通服務站與數碼服務站雖然兩者都是屬於輕觸八達通操作的機器，但後者是處理關於港鐵公司旗下優惠計劃的用途，與前者的功能不同，市民請不要混淆。
八達通服務站: 香港以外的發展
），首批限量版於2012年9月4日發行，香港普通版將於9月11日於香港和深圳同時發售；至於深圳普通版「互通行」卡，原先預計會於2012年年底推出，唯直至2014年，深圳普通版「互通行」卡才正式對外發行。。 八達通服務站 八達通的運作系統踏入約十年（即2007年），傳媒陸續披露多宗被扣錯車資及錯誤增值的新聞，訊息引起社會廣泛關注。 「負錢」或「負咗錢」二詞指卡內可用餘值少於零、須於再次交易前增值的狀態，如「我張八達通負錢！」、「我負咗錢入唔到閘！」等。
八達通用戶只需在「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，即可查閱八達通餘額、日日賞$結餘及最近交易紀錄等資料，並可啟動日日賞會籍及下載日日賞$積分；不記名八達通的用戶，更可使用此設施收取八達通上在過去未完成交易之退款。 政府早前宣布，會由今年6月1日起至2023年10月底，接受65歲或以上合資格香港居民須按指定日期分階段申請「樂悠咭」，以繼續享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計畫（2元優惠計畫）的乘車優惠。 市民即日(19日)起在八達通服務站，可拍卡查閱消費券「合資格消費」累積總額。
八達通服務站: 八達通私隱資料事件
另外，在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。 另外，759阿信屋及百佳超級市場等亦提供「找續增值服務」，並可現金付款後，將找續的錢存入八達通卡內。 因應提升保安及更新技術，八達通在2015年起推出更換第一代租用版八達通（即卡號最後數字無括號，於1997年至2003年間發行）。
- BBC中文訪問多名紀錄片導演及學者，梳理出五個引人思考的問題。
- 八達通最初只能於香港地鐵、九廣鐵路的九廣東鐵、九廣輕鐵、輕鐵接駁巴士、油蔴地小輪中環至坪洲線、九巴和城巴的部分過海隧道巴士路線上使用。
- 另外，八達通卡有限公司亦在2007年11月21日推出了「Hello Kitty銷售版成人八達通連匙扣套裝」，乃該公司首次推出以毛公仔為媒介的非卡類八達通，在部份7-11便利店有售。
- 乘坐地鐵或者火車時，你只需要在進站的時候將八達通卡靠近讀卡器，然後在下車出站時再刷一次卡，電腦就可以直接從你的卡中扣除你的車費。
首先更新八達通 APP 至最新版本（版本編號：8.0.3），打開 APP 後應該會見到多了一個「公共交通費用補貼計劃」的圖示，點按它進入介面。 2020年10月1日起，若超過3年以上不使用八達通卡，該卡即成為不常用八達通，並每年由卡內餘額扣除HK$15行政費，直至餘額和按金扣完後註銷，不能重新啟動。 2022年6月21日，八達通公司公佈已達成與交通聯合的合作關係，將來八達通可直接在已加入交通聯合的城市的交通上使用。
八達通服務站: 八達通報失
市民可致電消費券計劃熱線185000以郵寄、電郵或傳真方式索取下載「更改登記資料申請表格」，並將填妥及已簽署的表格，連同有效的香港身分證複本，郵寄至「香港郵政總局郵政信箱185000號 消費券計劃秘書處」。 一般來說，已成功登記2021年消費券計劃的市民，會在2022年4月7日透過其已登記的儲值支付工具帳戶直接獲發消費券，有關市民亦會在消費券發放當日收到手機短訊或應用程式推送通知。 前者需要付上按金，可在退還時取回，小童/成人/長者/個人一律為 $50 按金，可於港鐵各服務站購入。 而銷售版就只有成人版，售 $39 不設退款，可於全線 7-Eleven、OK 便利店購入。 不記名八達通的用戶，只需於「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。 持有八達通餘額少於500元，而且八達通沒有損毀或改動，旅客可直接在任何港鐵客務中心即時辦理退款。
在2017年9月起，透過八達通服務站更換第一代租用版八達通可獲得新設計版面的新租用版八達通。 透過支付寶香港、Tap & Go 「拍住賞」或WeChat Pay HK收取消費券的合資格市民，一般會於成功更新其帳戶資料後的14天內透過其新登記的儲值支付工具帳戶收到補發的消費券。 至於透過八達通收取消費券的合資格市民在成功更新其帳戶資料後，一般可在一個月內獲補發，並可在2022年12月31日或之前拍卡收取有關消費券。
八達通服務站: 港鐵特別用途八達通
現在用戶可透過八達通官方手機 App，使用 Smart Octopus 領取「免入息審查公共交通費用補貼計劃」提供的交通補貼。 由 2019 年 2 月開始，Samsung Pay Smart Octopus 用戶可於每月 16 日起，在手機透過八達通 App 領取上一個月的公共交通費用補貼，有關金額會直接儲存於用戶的 Smart Octopus。 而且，用戶只要在支援 Samsung Pay Smart Octopus 的 Samsung 智能手機，安裝有八達通 App 並註冊成為「公共交通費用補貼計劃」帳戶，便可以查詢公共交通開支詳情。 至於在交通工具使用八達通，現階段未有進展，因為深圳的運輸工具各有各的系統，在商討上有很大困難，且暫時中國袛准許八達通在零售方面拓展業務。
除了可以使用設於港鐵車站內的「八達通查閱機」查詢餘額及最近10次交易紀錄外，「八達通」手機程式可讓用戶在備有「近場通訊」功能的手機上顯示餘額、查閱過去3個月的記錄、八達通日日賞等。 此外，用戶亦可以購買「八達通PC閱卡機」，透過互聯網，於電腦上查詢。 八達通卡除了可經過附有八達通卡閱讀器的商店或交通工具公司增值外，近年多間信用卡發卡銀行亦推八達通自動增值，並推出多項優惠大力推廣。 持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務（3張持卡人及3張家屬親人），可選擇每次$150、$250、$500或$1000增值。
八達通服務站: 消費券八達通｜2. 八達通消費券網站
2013年3月，八達通宣佈正與網絡供應商合作商量及討論合作，將八達通與SIM卡結合，透過手提電話提供八達通服務，預計於同年推出Octosim，即附帶八達通功能的SIM卡，長遠發展至可以應用於網上購物。 同年10月，八達通聯同電訊盈科流動通訊推出「八達通流動電話卡」，推出初期只適用於6款具備近場通訊功能的手提電話。 八達通服務站 八達通行政總裁張耀堂表示會測試在其他型號手提電話機推行新服務，及與其他網絡供應商討論合作的機會。 八達通服務站 有關市民會透過其用作登記2021年消費券計劃的儲值支付工具帳戶收到5,000元消費券，有關消費券的有效期至2022年10月31日。
顧客只需於於主頁輕觸「退款」按鈕，然後將八達通放在讀寫器上，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。 的消費券，不能在此階段轉換儲值支付工具，而同一個儲值支付工具帳戶不可被多於一名登記人登記作領取消費券之用。 由於八達通卡有儲值限額（現時一般為3,000元），市民可因應其八達通卡內的儲值額，在領取期限（2022年12月31日）前透過特定渠道（按此）分開多次拍卡領取已發放的消費券。 【星島日報報道】八達通卡有限公司宣布推出「逾期更換行政費」額外措施，以鼓勵客戶依時更換即將失效的八達通卡，「逾期更換行政費」將於今年11月15日生效，最快2023年11月15日起徵收。 開始登記後40分鐘，本來領取優惠的頁面中有「立即換領」的按鍵，變回「檢視優惠」，進入後只見獎賞詳情，未能再領取免費車程，估計已全部派出。
八達通服務站: 【八達通換卡】 第一代銷售版八達通｜10月20日起可換卡｜這個日子前不更換會失效
在4月經八達通領取消費券，首階段尾數1,000元最早6月16日可領取，惟當時有逾200萬名用戶因合資格消費金額未達4,000元，因此未能如期領取，需等待之後每月16日起的新一次拍卡領取日子。 八達通今天宣布分階段於零售商戶及公共交通的八達通讀寫器特別增設提示聲響，以提醒持有第一代租用版八達通的客戶，盡早到指定港鐵站及領展商場設置的「八達通服務站」。 港鐵表示，全數免費本地車程於一小時內換罄，感謝乘客支持，指據觀察，換領情況大玫暢順，由於有較多用戶同時使用MTR Mobile，有部分用戶的換領版面曾短暫顯示「系統繁忙」的信息。
截至2012年6月底，在香港採用八達通服務的商戶超過5,000家，八達通的流通量達2,074萬張，而每日平均使用量及交易金額分別為1,210萬次及1.239億港元。 八達通優惠是因為行政之便而限制優惠只給予使用八達通的乘客。 巴士、小巴方面，讀卡器有按鈕為雙向分段收費而設，於部分路線，乘客可自行按鈕，或通知司機選擇只支付分段車費。 由2006年8月14日起，大快活深圳分店開始接受使用八達通付款。 2008年2月1日開始大家樂共五間深圳分店亦開始接受八達通付款。 在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。
八達通服務站: 八達通發出「嘟～嘟嘟」 3個月內更換新八達通
至於今年8月7日派發的新一階段八達通消費券，計算合資格消費額的截數日，最早為本月30日，即市民仍有半個月合資格消費滿4,000元，便可最快在12月16日領取尾數1,000元。 另外，長者乘搭受惠的過海巴士路線後，只需在第10個工作天後，並在搭車後的30天內，於各區「八達通服務站」或透過八達通App拍卡，便可取回相關車資回贈，毋須在 八達通服務站 club1933 登記八達通號碼。 長者可以於11月6、7、13、14、20、27及28日，使用長者八達通，以「先搭後回贈」的方式，免費乘搭由九巴營運的過海巴士線。 九巴公布，由明日（6日）起，於11月的周末和周日，向合資格的長者乘客提供免費乘搭過海巴士優惠。
被轉讓的個人資料不但包括姓名、性別、身份證號碼等，更包括用戶曾於部份商戶購物的詳細清單。 是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的用戶。 在2007年7月27日八達通卡公司公佈報告，指在2000年起，一共有15,270宗透過易辦事增值錯扣款項的個案，共多扣了約三百七十萬港元款項。 八達通卡公司指於2000年前可能尚有其他同類個案，但由於公司只保留過去七年之交易數據，因此無法查出。
八達通服務站: 消費券八達通｜3. 八達通消費券客戶服務熱線
至於現時持有有效「殘疾人士身分」個人八達通卡的合資格殘疾人士可繼續享用二元優惠，無須申請「樂悠咭」。 八達通為世界上最早發展以及最成功的電子貨幣，普及程度亦為世界最高，為全球多個國家及地區發展電子貨幣系統的典範及參考物件。 截至2017年，市面流通逾3,450萬張八達通卡，相當於每位香港人平均持有5張八達通卡，每日交易宗數超過1,300萬，金額超過1.5億港元。 八達通卡有限公司憑藉此經驗取得在荷蘭、中國大陸長沙、新西蘭奧克蘭及阿拉伯聯合酋長國杜拜發展電子收費系統的合約，並於2012年先後與嶺南通與深圳通聯合發行二合一卡。 2018年，香港市場上新款付款方法開始進行大勢擴張，包括轉數快、AlipayHK（香港版支付寶）、WeChat Pay HK（香港版微信支付）等。
八達通服務站: 使用消費券
經過調查，公司發現問題可能是來自安裝於地鐵車站自動增值機內的電子轉帳組件，於交易不成功的增值動作亦從易辦事系統中扣除金額。 八達通卡公司宣佈將會與易辦事公司及銀行合作，向受影響客戶發出聯繫，安排退款，預期需時十個星期。 由於八達通功能多，與日常生活有密切關係（如乘車、小額購物），使用頻繁，香港的粵語因而開始出現以八達通及其服務衍生的粵語用詞。 最常聽到的，包括運用交易時發出的「嘟」響聲作動詞使用。
八達通服務站: 八達通退款
此行政費只適用於不記名租用版成人八達通及客戶為年齡18至59歲及無享有任何乘車優惠的租用版個人八達通。 港鐵車站內的增值機和客務中心，輕鐵部份車站站內的增值機和客務中心，以及九巴、城巴、新巴和新渡輪（離島航線）的客戶服務中心等亦有提供增值服務，每次增值必須是HK$50的倍數，但增值機只能接受HK$50或HK$100元紙幣。 而使用長者、「學生身份」或「殘疾人士身份」個人八達通於港鐵客務中心增值，可選用HK$10或其倍數的增值額。 使用八達通付款時，用者只需將八達通卡放在閱讀器上面，款項便會自動扣除，閱讀器能自動判斷適當的優惠收費，如積分計劃、轉乘優惠及「港鐵特惠站」等。 由於八達通是非接觸式智能卡，所以就算隔着幾毫米的普通物料（如塑膠和皮革等），閱讀器也能感應得到，所以只需拿起錢包、手袋甚至是把衣服的袋子放近閱讀器，也能經八達通交易。 由澳洲的ERG Group設計，八達通系統使用了Sony的13.56 MHzFeliCaRFID晶片及其他相關技術。
八達通服務站: 消費券丨八達通：樂悠咭用戶毋須急於換卡 避免延誤領取消費券
2019年7月11日，八達通宣佈蘋果公司的Apple Pay將支援八達通功能，並已於2020年6月2日正式推出。 為避免出現未完成交易，顧客應特別留意在進行八達通付款交易時，必須持卡在讀寫器上直至聽到「嘟」一聲、交易完成並顯示交易金額及卡上餘額後，才可將八達通移離。 如拍卡後八達通讀寫器仍沒有反應，請查看八達通是否與其他八達通或非接觸式智能卡放在一起。 要避免以上情況發生，建議顧客將八達通與其他八達通或非接觸式智能卡分開存放，或簡單地將八達通取出然後拍卡。
如你選擇將銷售版八達通内的服務或優惠轉移至從未增值過的樂悠咭，系統將會從你原有的銷售版八達通餘額中扣除$50，用作轉移後樂悠咭的$50按金，而該銷售版八達通功能在轉移後將會被註銷。 如你選擇將銷售版八達通内的服務或優惠#轉移至從未增值過的樂悠咭，系統將會從你原有的銷售版八達通餘額中扣除$50，用作轉移後樂悠咭的$50按金，而該銷售版八達通功能在轉移後將會被註銷。 八達通於2002年起將約200萬客戶的個人資料轉讓給第三者，並收取4,400萬元，佔了公司總收入三分之一。
有網民在港鐵Facebook專頁留言笑稱，大量網民同時搶免費飛，「用電話都可感受迫地鐵感覺」。 港鐵表示，全數免費車程於1小時內換罄，換領情況大致暢順。 與該等網站並無任何關係，因使用或誤用該等網站導致的損失，我們概不負責。 美國駐莫斯科大使館表示，由於烏克蘭戰爭，以及存在被俄羅斯執法機構任意逮捕或騷擾的風險，要求正在俄羅斯居住或旅遊的美國公民，立即離開俄羅斯，並呼籲美國公民不要前往當地。 大使館表示，俄羅斯安全部門以莫須有罪名逮捕美國公民，拘留和騷擾在俄美國公民，拒絕給予他們公平和具透明度的待遇，並在秘密審判中或在沒有提供可靠證據的情況下將他們定罪。
個人八達通卡需要註冊，卡面可以印有用戶的相片及載有個人資料。 此卡多用於進入大廈等設施，並可享用輕鐵的個人八達通積分優惠。 合資格學生或殘疾人士持印有用戶的相片及載有個人資料的個人八達通卡亦可申請加註「學生身份」或「殘疾人士身份」（下述）。
八達通服務站: 八達通退款程序
八達通表示，樂悠咭用家可留待8月7日起領取第二階段首期消費券後，才透過八達通服務站「易轉服務」將八達通卡上的服務，包括消費券計劃登記紀錄、自動增值服務、門禁系統等，轉移至樂悠咭。 八達通指，會為市民預留充足時間作轉移，並於稍後領取餘下期數的消費券，因此毋須急於轉移至樂悠咭。 市民可於港鐵站或商場内的八達通服務站點選「查閱2022消費券紀錄」，並按指示拍卡，查閱新一輪2022年消費券摘要，當中包括「合資格消費」累積總額、消費券第一期4,000元及第二期1,000元的已領取總額以及領取紀錄詳情。 八達通公司稱，將於7月提供新服務，當市民已領取完第一階段5,000元消費券，以及於消費券第二階段的登記期結束後，可選擇將消費券登記紀錄、金額及其他八達通服務，於八達通服務站從現有八達通卡轉移至「樂悠咭」，詳情會於稍後公布。 樂悠咭「易轉服務」讓你可透過八達通服務站，將現有八達通内的服務或優惠（包括消費券、消費券計劃登記紀錄、合資格消費紀錄、自動增值服務、門禁系統等），輕鬆轉移到樂悠咭，令你可集中以一張樂悠咭支付日常交通及零售消費。
八達通服務站: 支付寶香港、BoC Pay、PayMe from HSBC、Tap & Go「拍住賞」及WeChat Pay HK
同時，八達通手機應用程式的使用者，則可在八達通卡需要更換時收到通知，屆時即可免費更換八達通。 八達通亦表示，會向所有符合更換條件的八達通卡，提供最少3個月通知期。 用戶應前往上述地點換卡，舊卡中的餘額及大部份八達通服務或優惠等，將全部自動轉移至新卡；3個月通知期後，舊卡將即時失效。 大公文匯全媒體報道：第二階段5000元消費券將於8月7日起分階段發放，昨日（23日）起開放「轉會」或新登記。 作為指定支付平台之一的八達通建議持「樂悠咭」的60歲或以上市民，現時毋須急於將登記資料轉移至樂悠咭，避免延誤領取第二階段的第一期消費券。 如用戶持有的不記名租用版八達通附有自動增值功能，登記人必須攜同身份證明文件親身辦理更換。
若顧客在交易尚未完成時，太快將八達通移離讀寫器或是將八達通與其他八達通或非接觸式智能卡放在一起並同時在同一個讀寫器上拍卡，而未有在短時間內再次以同一張八達通在該讀寫器拍卡以確認付款，便會產生未完成交易。 因此，儘管交易金額可能已從卡上扣除，收銀員仍可能以為交易未能完成，而要求顧客以其他付款方式再次付款。 收銀員亦有可能沒有留意未完成交易的提示訊息或聲響，而繼續為顧客提供服務或產品。 在2022年8月7日發放的第一期3,000元消費券、在2022年10月1日發放的第二期3,000元消費券以及在2022年12月1日發放的第三期4,000元消費券均於2023年4月30日到期。 在2022年8月7日發放的第一期2,000元消費券及在2022年10月1日發放的第二期3,000元消費券均於2023年2月28日到期。