請當面點清找續款項及核對船票上的資料（橫水渡航班不設找續及船票）。 已發售之船票不設換票，退票或退款，同時亦不設任何補票服務。 如乘客於支付船費後要求改為乘搭另一班航班或改為乘搭豪華客艙（普通渡輪），乘客須在碼頭重新購買相關的正價船票，而乘客原先已購買的船票將不設退票或退款。 每位乘客每次購買現金假日來回票時只限購買一票，不得轉讓。 八達通月票只適用於同一天內乘搭八達通月票內指定航線之普通渡輪普通客位來回程各一程。
售票處將不接受多程票持有人以現金方式繳付費用差額。 持有現金假日來回票或已登記八達通假日來回票的乘客可乘坐中環—長洲或中環—梅窩之航線來回程各一程；去程往中環方向︰只適用於即售航班，逾時作廢。 回程往長洲或梅窩方向的航班預設為普通渡輪普通客位。 乘客如有需要，可於回程時在中環碼頭繳付差額費用轉乘普通渡輪豪華客位或高速船。
渡輪安全守則: 渡輪乘客須知
殘疾人士請於支付優惠船費時出示香港特別行政區政府衛生福利局康復服務中央檔案室發出之有效殘疾人士登記證。 吋深之手提行李喼或行李袋可免購貨票乘船。 每名乘客只限攜帶壹件手提行李喼或袋及必須遵從職員指示妥善存放有關物件於指定位置。 乘客如需攜帶上述所列以外之物品，必須攜同物品到北角碼頭貨票售票處購買貨票。 本公司職員有權要求多程票持有人於通過閘機時或有需要時出示多程票及/或其他證明文件 (例如：多程票收據) 作檢查。 不能出示證明的乘客需重新繳付全費。
所有八達通月票乃根據新渡輪之規則及條款及八達通卡有限公司之八達通發卡條款發出。 如有違反上述條款，新渡輪恕不補發八達通月票功能或退款。 渡輪上，貨物不得擺放在乘客座椅上、供輪椅擺放的位置、渡輪兩旁的乘客通道、跳板前及機房門外，運貨人士必須聽從新渡輪職員指示將貨物擺放妥當於載貨區內。 貨物收費會按貨物體積大小及數量多寡之比例計算。 另體積超過1.5立方米或對安全 / 衛生有影響之貨物，新渡輪有權拒絕運載。 繳付船費及入座安排 1.
渡輪安全守則: 乘客須知
轉乘普通渡輪豪華客位或高速船之費用差額將按該等客位之當日收費計算。 運貨人士須先往指定地點購買貨票。 運貨及提貨人士不得將貨物及手推車擺放在碼頭通道中央或吊橋上，並須在輪候區等候新渡輪職員指示下才可登船。 如有違反上述條款，新渡輪保留拒絕准許運貨及提貨人士使用新渡輪運貨服務的權利。 凡在任何地方發現第II部動物（狗），而有違反第款的情況，則該動物的畜養人及任何促使、任由或准許該動物在該地方出現的人，均屬犯罪，可各處罰款$10,000。 若攜帶狗隻乘船時未有以帶牽引狗隻，新渡輪有權拒絕運載。
嚴禁在渡輪上層及梯級站立。 當渡輪尚未緊泊碼頭，乘客請勿離開座位。 不可將身體或手臂伸出船外。 請保持碼頭及渡輪清潔。 請勿飲食。
渡輪安全守則: 安全守則 ∕ 資訊
你可參看工作守則第IX章了解有關船舶操作員的詳細規定。 由運輸署及道路安全議會製作的「道路安全通訊」為道路使用者提供最新的道路及交通安全訊息。 你可透過此網頁瀏覽各期通訊。 由2009年2月9日起，違例駕駛者須強制修習駕駛改進課程。 本文介紹駕駛改進課程的目的、須強制修習課程的駕駛者類別及其他相關資料，並提供道路安全提示。
貨物如有遺失或損壞者，概與新渡輪無涉。 若運送之貨物因運貨人士之疏忽而對乘客及/或新渡輪造成損傷/損毀，新渡輪保留追究相關人士責任之權利。 若未經授權而使用本公司之船隻運載任何危險物品，違例者須負責及賠償本公司因運載有關之危險物品而導致之一切損失或破壞的費用。
渡輪安全守則: 安全守則 ∕ 資訊
優惠票必須以現金付款。 凡年滿三歲至未滿十二歲之乘客必須購買小童票。 新渡輪碼頭職員有權要求支付小童票價的人士於通過閘機或有需要時出示八達通及/或其他證明文件 (例如︰學生證或身份證副本) 作檢查。
乘客請勿躺下或將腳放於座位上。 當船員進行繫纜工作時，乘客請勿靠近船旁、纜樁及纜繩。 渡輪安全守則 凡持有已註有「殘疾人士身分」的個人八達通之人士，若使用該八達通則可享有「長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠」。
渡輪安全守則: 乘客須知
如在其他情況下涉及退款，須由新渡輪酌情決定。 八達通月票的發售期限為上月最後四天至即月首四天。 乘客須憑八達通在中環五號碼頭、中環六號碼頭，長洲碼頭或梅窩碼頭的新渡輪顧客及八達通服務站以現金購票，或透過新渡輪手機應用程式購票。 為乘客之安全起見，任何人士如攜帶下列類別之危險物品及/或被香港特區政府納入危險品之列的一切物品或貨物中載有這些物品，均一律嚴禁登船。 運貨人士必須自行確保貨物的安全和不會對乘客及/或新渡輪構成安全的威脅。
為避免乘客所攜帶之狗隻對其他乘客造成滋擾及恐懼，新渡輪強烈建議所有乘客為其狗隻戴上口罩。 新渡輪保留拒絕任何對其他乘客造成騷擾、妨害或恐懼的寵物之登船權利，並以新渡輪最終決定為準。 設定主要航道和分道航行制的目的，是提高繁忙或海上交通限制水域的航行安全。 此網頁載有香港水域內的十三條主要航道和兩個分道航行制。
渡輪安全守則: 渡輪乘客須知
同時，多程票亦可透過新渡輪手機應用程式購買。 根據香港法例454章第2條《硬幣條例》，一元，兩元及五元面額的硬幣每次使用都不可多於一百元。 而一角，兩角及五角面額的硬幣每次使用都不可多於兩元。 若使用硬幣購票時超過法定限額，新渡輪有權拒收餘款。 安全設備如滅火器具和救生裝置須為認可類型及運作正常，並放在易於取用的位置。
- 乘客請勿躺下或將腳放於座位上。
- 八達通加入月票功能後，將不會退還八達通月票功能內尚未使用之航班之票額。
- 你可透過此網頁瀏覽各期通訊。
- 你可參看工作守則第V及VI章了解相關規定。
- 乘客在航程中請安坐於座位上，船未泊定，切勿離座，免生意外。
若持有八達通月票之人士已在其他交通機構辦理退卡手續，則須待新渡輪核實資料後才決定是否接納重新加入月票功能之申請。 核實資料過程需時約7個工作天，申請人於核實期間乘船須自行使用另一張八達通繳付船費。 小童乘船優惠 1. 凡未滿三歲之小童在一位成人陪同下而不佔座位，則可免費乘船。 新渡輪碼頭職員有權要求同行之成人出示該小童的年齡證明（例如︰出世紙副本）作檢查。 若同行之成人未能提供該小童的年齡證明而身高超過九十五厘米者，按牌照規定將被視作已年滿三歲，須繳付該等客位之小童費用。
渡輪安全守則: 安全守則 ∕ 資訊
所有運貨人士需於北角碼頭購買貨票後才可登船或離開。 渡輪安全守則 貨物收費會按其種類或體積大小及數量多寡之比例(適用於該貨物並不包括在新渡輪港內線貨物收費表的種類內)作計算。 如有任何爭議，新渡輪保留最終決定權。
未能出示證明的乘客須重新繳付該等客位之當日全費，而所購之小童票則為作廢。 本公司職員有權要求八達通月票持有人於過閘機時或其他時候出示八達通月票及/或其他證明文件 (例如：購買月票收據) 作檢查。 渡輪安全守則 不能出示證明的乘客需再繳付全費。 售票處將不接受八達通月票持有人以現金方式辦理繳付差額費用手續。
渡輪安全守則: 渡輪乘客須知
乘客登船前須按該等客位之當日收費支付船費，並須持有有效船票登船。 渡輪安全守則 假日（星期日及公眾假期）收費時段由假日當天的淩晨零時三十一分起至假期完結後的翌日零時三十分止。 遊樂船必須由獲取適任證書的合資格操作員操作，證書級別視乎船隻類型而定。
渡輪安全守則: 乘客須知
你應做足預防措施，避免船隻發生火警或其他災害。 新渡輪會盡量提供載貨空間，而每艘三層渡輪的貨運面積大概19立方米。 每艘雙層渡輪的貨運面積大概4.8立方米。
渡輪安全守則: 乘客須知
運輸署編製的「道路使用者守則」載有各類道路使用者都應知道的規則、指示和資料，讓我們可安全和有效地使用道路系統。 一個稱職的駕駛者不但應在駕駛時保持警覺，同時應注意個人健康。 本文介紹如何建立安全駕駛態度和提供相關的健康資訊。 攜帶大型物品登船 1. 嬰兒車、小型購物車及體積少於32吋闊乘23吋高乘12吋深之手提行李喼或行李袋可免購貨票乘搭普通船或高速船。
渡輪安全守則: 安全守則 ∕ 資訊
你可參看工作守則第V及VI章了解相關規定。 其他地方，而按常理可預料該動物如沒有以帶牽引或沒有以其他方式控制而出現於該地方，便會從該地方遊蕩至公眾地方的。 渡輪安全守則 為安全著想，如座位設有安全帶，請將其扣上。 乘客在航程中請安坐於座位上，船未泊定，切勿離座，免生意外。 船舶火警可由電力短路、明火、機器過熱，甚至只是不小心使用電力和生活用液化石油氣（石油氣）導致。
若未能出示齡證明而身高超過九十五厘米者，將被視作已年滿三歲。 渡輪安全守則 請勿攜帶活禽鳥或家禽登船。 多程票是加註入八達通內的票種，計有「中環─長洲」航線及「中環─梅窩」航線之成人平日 (假日及公眾假期除外)普通渡輪普通客位航程二十程，以及十二程。
網上單車資訊中心是一個為喜愛以騎單車作為消閒活動人士而設的一站式資訊平台。 在這裡，你可以找到單車徑的位置、泊位地點、騎單車安全提示、教育及宣傳活動等資訊，以及進行中的主要單車工程項目及單車徑臨時封路或改道安排等資料。 此外，資訊中心亦提供相關連結，連接其他負責管理、維修及規劃單車設施／場地及處理執法事宜的政府部門。
渡輪安全守則: 安全守則 ∕ 資訊
嚴禁在碼頭內或渡輪上吸煙。 乘客祇准攜帶不超過四十厘米長，四十厘米闊及十七點五厘米高之物件上船。 危險物品一律不准攜帶進入碼頭或上船。 不准攜帶動物或家禽上船 (但陪同失明或視障人士的引路犬則不在此限)。 請自備輔幣。
若未經授權而使用新渡輪之船隻運載任何危險物品，違例者須負責及賠償新渡輪因運載有關之危險物品而導致之一切損失或破壞的費用。 攜帶寵物登船 1. 請勿攜帶活禽鳥或家禽登船及請勿攜帶任何寵物進入普通渡輪豪華客艙及乘搭高速船（陪同失明人士之領行狗隻除外）。 運輸署推行「駕駛改進計劃」以教育駕駛人士正確的駕駛態度和行為，並推廣道路安全意識。 此網頁載有政府認可駕駛改進學校的聯絡資料。
為乘客之安全起見，任何人士如攜帶下列類別之危險物品及/或被香港特區政府納入危險品之列的一切物品，均一律嚴禁登船。 渡輪上，貨物不得擺放在乘客座上、供輪椅擺放的位置、渡輪兩旁的乘客通道、跳板前及機房門外、運貨人士必須聽從本公司職員指示擺放妥當於載貨區內。 定義：以下所有 “八達通月票” 一詞是指已加入「新渡輪」(以下簡稱本公司)航線之月票功能的個人或普通八達通卡。 現金及八達通假日來回票只於星期六、星期日、公眾假期前夕及公眾假期在長洲或梅窩碼頭發售及接受登記，不設預售及預先登記。
假日來回票只適用於中環—長洲或中環—梅窩之航線，首程之出發地點必須為長洲或梅窩，而回程目的地必須與出發地點相同。 「新渡輪」保留一切修改上述條款及細則的權利而不作另行通知。 多程票於長洲碼頭（由早上六時至翌日零時三十分）及梅窩碼頭（由凌晨三時四十分至晚上十一時三十分）的特定自助售賣機發售並只接受以八達通購票。 購票完成後將會有收據印出。