於此情況下，因交易已被驗證，責任則於持卡人，因此「未經授權之交易」不可作爲退款申請的原因。 上月渣打則爆出信用卡集體被盜用事件，多涉及渣打國泰萬事達卡，多名持卡人連續被盜刷數次至十數次不等，每次金額多為數美元，發現後卻無法透過熱綫聯絡渣打。 該行指事件為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，僅有1%信用卡帳戶受影響，並無證據顯示銀行出現個人資料外洩。
渣打每次的「無須出示信用卡交易」如網上簽賬、郵購及電話購物，客戶都會收到SMS通知。 苦主眾多，部分人湧入渣打社交平台專頁反映，亦有苦主在其他專頁商討事件。 讀者李先生指早於上周五（2日）收到短訊通知，指其信用卡有一筆3599.2美元（逾2.8萬港元）的交易，他發現後致電卡中心，職員立即停用該卡。
渣打信用卡盜用處理: 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」
本檔亦是英商渣打銀行首次發行以澳幣計價的國際板永續債券，在台是由渣打國際商業銀行主辦，上海商業儲蓄銀行及國泰世華商業銀行協辦。 消委會就指，過去三日接到8宗相關投訴，總金額涉及8萬多元，形容情況罕見，以涉及的人數來看亦不是小事。 這邊說的對帳不是要你花很多時間一條一條對；你必須每個月做的就是快速的瀏覽過你的所有消費項目、國家、金額等，基本上在這個階段你就會快速看出有哪幾項消費你沒什麼印象的，這時只要針對沒印象的消費再去做確認即可。
多數信用卡都有無接觸付款功能，這種科技雖然十分方便，但亦可能成為賊人盜取個人資料的方法！ 由於無接觸付款功能支援RFID（無線射頻辨識），只要用有NFC功能的手機配上RFID應用程式，輕輕一掃便有可能盜取卡內訊息。 預防方法很簡單，只要將卡放入防RFID技術的錢包或卡片套，真正付款時才拿出來，就不會被賊人「隔空取物」。 相信很多人都會於不同每月收費的服務上以信用卡自動轉帳付費，這樣以來，萬一信用卡真的被盜用就非常麻煩了。 你可以考慮開設一張專用來網購的信用卡，將其他自動轉帳服務集中在另一張信用卡上，這樣一來，就算是要取消用來網購的信用卡，也不用再花大量時間和手續費重新設置自動轉帳服務。 我們在管理電腦系統和網絡時，採取了非常高的標準和嚴格的控制。
渣打信用卡盜用處理: 申請豁免信用卡服務收費
對於種種傳聞，大S透過工作室發聲明，公開具俊曄的「無犯罪紀錄證明」，澄清「拿不出良民證」的說法子虛烏有，又指具俊曄身在台灣，絕對沒有被遣返。 我們的網上理財及SC Mobile能讓您隨時隨地﹑輕鬆及流暢地管理您的信用卡。 為保障您的利益，有關的信用卡會馬上被凍結, 而本行會補發一張帶有新卡號的信用卡給您。
- 此外，消費者亦可善用香港警務處之「防騙視伏器」搜尋可疑之網絡陷阱，只須在「防騙視伏器」輸入相關平台帳戶名稱或號碼、收款帳戶、電話號碼、電郵地址、網址等，以評估詐騙及網絡安全風險。
- 多數信用卡都有無接觸付款功能，這種科技雖然十分方便，但亦可能成為賊人盜取個人資料的方法！
- 由於交易非事主操作，事主回覆數字「2」，該行立即以電話聯絡事主確認交易，成功阻截不法分子的詭計。
- 渣打銀行自2015年起便在台灣的國際債券市場締造多項紀錄，其中包含引入第一檔國家主權債、第一檔美金浮動利率債、第一檔最長天期四十年期美元債券、以及第一檔伊斯蘭債券。
- 然而，若您是第一次登入渣打網上理財，您的信用卡／貸款戶口的交易紀錄及中小企業客戶的戶口將於首次登入後的下一個工作天後顯示於網上理財服務。
消委會提醒，如發現信用卡有異常交易，應向信用卡中心查證。 此外，消費者亦可善用香港警務處之「防騙視伏器」搜尋可疑之網絡陷阱，只須在「防騙視伏器」輸入相關平台帳戶名稱或號碼、收款帳戶、電話號碼、電郵地址、網址等，以評估詐騙及網絡安全風險。 渣打信用卡盜用處理 您可以即時在SC Mobile更改您的信用卡私人密碼，而無需致電我們的客戶服務熱線或等待新私人密碼的郵件遞送。 沒有實體信用卡在手或想在新批核的信用卡送達前開始消費？ 若閣下於網上申請信用卡並已登記全面的數碼銀行服務， 即可登入網上理財或SC Mobile應用程式查看您的信用卡CVV及到期日。
渣打信用卡盜用處理: 我們時刻都在保護您的資金，了解網上及手機的安全。
最大的缺點是你出國的時候刷卡也需要收到簡訊才能完成線上刷卡。 ▲比較及分析最佳私人貸款，找出最適合自己的計劃，輕鬆應付不同需要。 金管局回應本報查詢時稱，該局知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。
於完成登記後，您便可以您自定的用戶名稱及密碼登入相關的服務。 渣打網上理財讓您隨時隨地查閱信用卡簽賬積分、換領禮品、開立存款及投資戶口、申請短訊提示服務等, 為您提供更輕鬆、智能、安全的網上理財體驗。 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行申請退還有關交易款項。 港鐵回覆指，收到個別停車場月租客戶查詢，本月經銀行自動轉帳繳付月費時金額出現誤差，已即時展開調查以了解原因，並聯絡相關的銀行跟進情況，務求盡快安排相關退款事宜。 被問到是次轉錯錢事件，除渣打外有沒有其他銀行出現相類情況，港鐵表示無回應。 不同銀行所提供的信用卡提示功能均有所不同，以下列出主要銀行的提示功能。
渣打信用卡盜用處理: 即時綜合
渣打香港發言人指，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入帳的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。 對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，對受影響之客戶致歉。 金管局則指知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。
客戶受信用卡退款保障，所有經該行核實的非授權信用卡交易，該行將主動安排退款，持卡人毋須承擔責任。 渣打呼籲客戶「不用急於致電本行或到網上理財提出查詢」。 您可在登記「用戶名稱」及「密碼」後登入「渣打網上理財」或「信用卡電子月結單」，便可查閱您的信用卡資料如交易紀錄、繳款到期日、繳款金額、360° 全面賞」積分、申請／查閱信用卡電子月結單及設定短訊提示。 如您需要使用其他網上理財服務或查閱您其他渣打戶口的資料，請以您的電話理財卡或提款卡資料登記渣打網上理財。 渣打信用卡疑被集體盜用，多名市民今日（7日）在渣打銀行香港的社交平台留言，控訊其渣打信用卡被盜用，甚至有市民稱連續被盜刷16次，金額多為數美元。
渣打信用卡盜用處理: 理財周刊影音
講清楚有幾宗未授權交易以及涉及金額，並要求Cut卡再補發新卡，防止有人繼續盜用你的資料。 銀行會調查事件，如果需要查單，就可能需要久一點才能追回損失。 您可以隨時使用渣打網上理財查閱戶口結餘、進行相同貨幣的轉賬、繳費及處理有關信用卡的交易。 但外幣交易等服務則只限於星期一至五由早上九時至晚上九時，而星期六由早上九時至下午一時，星期日及公眾假期除外，市場交易的時間處理。 渣打信用卡盜用處理 您必須以本行紀錄內的手機號碼收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可設定渣打網上理財或信用卡電子月結單用戶名稱及密碼。
有議員估計類似罪案會愈發增加，因市場存在黑市買賣數據。 渣打香港指事件中僅有1％信用卡帳戶受影響，為不法分子隨機測試的信用卡小額測試，無證據顯示銀行出現個人資料外洩。 渣打於晚上再回應指，正積極跟進事件，未有證據顯示個人資料外洩，又稱所有經核實的非授權信用卡交易，將獲主動安排退款，持卡人毋須承擔責任，呼籲客戶不用急於致電或到網上理財提出查詢。 金管局稱知悉事件，已即時與銀行跟進，要求採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。
渣打信用卡盜用處理: 相關文章
渣打銀行 （香港）有限公司 （「本行」）持卡人可對爭議交易申請退款 渣打信用卡盜用處理 （即信用卡退款保障申請），此服務由信用卡組織 （例如VISA，萬事達卡及銀聯）提供予持卡人。 【Now新聞台】多名渣打信用卡客戶懷疑出現未經授權交易，渣打表示下周一起會陸續安排受影響客戶退款。 騙徒偽裝成銀行或政府機關人員，利用大眾害怕損失的心態，以電郵或電話短訊告訴用家其戶口有一宗不尋常交易，要求用家提供個人資料如戶口號碼、PIN 碼、保安編碼或一次性密碼等核證。 由於這類假電郵和假訊息與真的十分相似，用家一旦擔心，反而容易上當。 事主某日下午2點多，收到渣打銀行的SMS，指其信用卡有一筆接近2萬元的交易。
渣打香港回覆傳媒查詢時表示，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，但是最新亦有多名網民指未能登入App處理。 渣打香港下午時分指，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此除就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 渣打香港周四晚上表示，就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降，事件中僅有1%信用卡賬戶受影響，該行已啟動信用卡退款保障機制，由下星期一起陸續安排退款，預計可於一周內完成。
渣打信用卡盜用處理: 安全提示
讀者陳先生指出，今日知悉兩位朋友的渣打信用卡被盜用，打了兩個小時電話才有銀行職員接聽，而他自己早上亦收到短訊，指其信用卡有可疑交易，已被攔截及終止，他欲致電信用卡中心了解，但一直無人接聽。 渣打信用卡盜用處理 另一讀者亦指，他與朋友昨日(6日)不約而同收到信用咭在美國地方被簽賬的電郵或SMS提示，他們人在香港，立即致電信用咭中心電話，但線路非常繁忙，等了兩小時才有職員接聽。 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行於網上申請退還有關交易款項。 消委會則稱在12月6至7日間，收到4宗涉及信用卡懷疑被盜用的投訴個案，現正與相關銀行聯絡，並會盡力調停。 消費者如懷疑信用卡被盜用，應盡快致電信用卡報失，如遇線路繁忙，可嘗試其他途徑，例如電郵或其他書面方式通知信用卡中心，並保留紀錄作憑據。 消委會稱，12月6日及7日共接獲4宗涉及信用卡懷疑被盜用之投訴個案，現正與相關銀行聯絡，並會盡力調停。
渣打發言人回覆《星島頭條》表示，銀行日前收到企業客戶港鐵的通知，少部份客戶經銀行自動轉賬系統繳交停車場月費的扣數金額出現誤差，正與相關客戶了解，並將盡快主動為客戶作出修正。 德福廣場停車場有租戶則是因收到其他銀行短訊指其戶口被透支逾29萬元，經檢查後，才發現戶口遭MTR CORP LIMITED、經渣打銀行扣數34萬元，同樣是正常租金的100倍。 據了解，涉事停車場管理處已收到多名租戶查詢，而使用上述停車場若透過銀行自動轉賬，是必須使用渣打銀行。 而警方於今年首9個月接獲339宗「網上信用卡盜用」案件，損失金額共500萬元；金管局於今年首10月亦收到307宗有關信用卡未經授權交易的投訴。 渣打銀行回覆查詢指，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此，除了就「毋須出示信用卡」之交易，向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 渣打信用卡疑集體被盜用，有市民有不知情下被簽賬10多次，每次數美元至數十美元不等。
渣打信用卡盜用處理: 閣下即將離開本網站
對於銀行稱事件是不法分子以小額交易隨機測試信用卡安全功能，他指可能交易金額不大，卡主未加留意，銀行亦不會主動通知。 他建議政府參考內地做法，規定機場和銀行等涉及大量客戶數據的關鍵機構，每年測試系統，規範員工處理資料的程序。 渣打集團（02888）旗下渣打信用卡爆出遭集體盜用事件，多名市民今日在渣打銀行香港的Facebook專頁留言，指其渣打信用卡被盜用，部分稱連續被盜刷十多次美元，金額多為數美元。 多名苦主表示，被盜用的渣打信用卡為「渣打國泰Mastercard」，市場估計今次信用卡被盜用的苦主人數恐以萬人計。 警方發言人指，至今共接獲159宗相關報案，案件交由商業罪案調查科跟進。
渣打信用卡盜用處理: 立即下載 Yahoo 新聞 app
當您在登入後，於同一個畫面上停留達到 15 分鐘後，渣打網上理財會自動終止您這次的服務，而您欲繼續使用渣打網上理財服務的話，則必須要再次登入，重新輸入您的用戶名稱及密碼。 渣打信用卡盜用處理 綜合本地傳媒報道，近日已最少有兩宗「扣錯數」事件發生，分別涉及德福廣場停車場及康怡花園停車場的月租租戶，均是透過銀行自動轉賬每月繳交車位費用。 該兩個停車場都是由港鐵管理，而且都是涉事租戶自己查數才發現。
渣打信用卡盜用處理: 防止資料外洩 使用防RFID卡套 / 銀包
本行對連結之第三方網站並無任何控制權(編輯或其他)，對其包含之內容並不負任何責任。 在法律允許的範圍內，對任何由於閣下接入連結所引致或產生之損毀及損失，本行概不負責。 本次國際板永續債券所募得的資金，將依據渣打集團可持續發展債券架構，持續用於包含綠色建築、再生能源、醫療基礎設施、和低度開發國家的微型金融等永續發展項目。 渣打亦致力尋求創新的金融投資方式，以期資金流動通暢，保有靈活調度的空間，以因應對新興市場在拓展 ESG 相關業務時所面臨的挑戰。
有被盜用信用卡的用戶致電渣打銀行客戶服務熱線求助，但超過一小時仍沒有人接聽。 渣打信用卡盜用處理 最新數字顯示，金管局今年共收到348宗有關信用卡未經授權交易的投訴，較去年全年多19宗。 黃鳳嫺表示，以往個案為個別信用卡被盜用，但今次事件為集體事件，屬罕見事件，她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，及早發現帳單是否被盜用。 對於銀行，則建議發卡銀行應設置客戶自行封鎖信用卡的功能，亦要增設教導消費者自行封鎖信用卡，以及加強客戶服務，以防範類似事件再次發生。