優質貼心服務是物業管理行業中非常重要的一環，尤其疫情持續肆虐，大家更需要互相守望，才能一起渡過難關。 曾有業戶整個家庭需要進行强制家居檢疫不得外出，康業團隊即時安排代購日常用品及食物，送到家門，減少檢疫所帶來的不便，又推出「小社區購物」服務，為業戶提供新鮮麵包、防疫物品、日用品及糧油食品等生活所需，讓住戶在疫情期間都可如常添置防疫及日常用品。 會所餐廳亦會提供外賣到家服務，更會提供窩心潤肺糖水，為住戶帶來多一點溫暖，與業戶同心抗疫。 康業及啟勝均奉行綠色管理方針，並秉持「減少使用」、「物盡其用」與「循環再用」的原則，以配合集團對環保和可持續發展的日益重視。 兩間公司每年均自發進行碳審計，監察碳排放的情況，亦定期提升其管理物業的設施和系統，以減少能源消耗。 過去兩年，香港經歷前所未有的考驗，新冠病毒疫情反覆，近期變種病毒株Omicron及Delta的傳播速度更令人聞之色變。
- 「康業的人才管理心得在於重視每一位員工。因此公司一向注重『人才發展』，重點是除了提供完善的培訓及良好的晉升機會外，亦關懷員工福祉，保障及提升員工的身心靈健康。」人力資源及行政總監蔣世源博士稱。
- 截至2022年6月30日，兩間公司在香港及內地管理的住宅和非住宅物業樓面合共約2.7億平方呎。
- 公司亦邀請了中大醫學院專家為康業員工提供不同主題的網上「健康講座」，大大改善員工的健康意識，身心靈健康及抗壓能力，亦增加彼此的聯誼和溝通。
- 兩間公司每年均自發進行碳審計，監察碳排放的情況，亦定期提升其管理物業的設施和系統，以減少能源消耗。
- 支援課餘託管服務，參與小學學童功課朝導及課堂管理，配合社工推行成長活動,準僱員需自願進行《性罪行定罪紀錄查核》。
- 康業服務一直秉承母公司新鴻基地產有限公司「以心建家」的宗旨，繼續堅持「以心待客」的服務承諾。
康業及啟勝秉承集團「以客為先」的宗旨，致力提高住戶服務質素，並為旗下綜合發展項目的顧客和商戶提供便利。 例如推出全面的流動應用程式及人工智能溝通系統，緊貼現代生活模式，同時讓住戶通過嶄新的互動體驗獲得屋苑最新資訊。 康業於屋苑大門及升降機安裝了免觸式智能系統，住戶只要使用康業自行研發的手機程式（App）「Smart Community App」，利用「LC Next」功能，全程毋須觸碰按鈕或門柄，即可操控大門及升降機自動開關，減低業戶接觸病毒的機會。
康業服務: 資料
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旗下管理的屋苑也常舉行不同種類的環保活動，例如漂書講故事、乾淨分類回收、廢物回收、蝴蝶生態展覽等，向住戶推廣綠色生活。 康業的節能理念亦同步應用於商場內，Mikiki透過收集商場冷氣系統的冷凝水，配合通風系統製成冷風裝置，以較低用電量為停車場降溫，節約能源。 康業持續推動園林綠化，强化環保標準，為業戶營造一個綠色環保的生活環境。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。 康業服務 為了讓員工投入工作，增加對公司之歸屬感，除了提供足夠的知識支援外，在職安健及身心靈發展方面亦是不可或缺的一部分。
康業服務: 二級助理會所主任 – 康業服務有限公司 – 油麻地
鄺正煒指出，物管行業面對的挑戰有增無減，因防疫工作不容鬆懈，前線人員的負擔及壓力尤其沉重。 「然而，在如此艱巨的環境中，同事依然堅守崗位，上下一心，迎難而上。」為感謝員工一直以來的努力和付出，又適逢康業成立55周年，康業送上新年福袋及紀念口罩，期望員工秉承「遇強愈強」的康業拼搏精神，在堅實的根基上再創新猷。 理大專業及持續教育學院（PolyU CPCE）和康業服務有限公司於2021年5月6日簽署合作協議，該公司成為理大專業進修學院（PolyU SPEED）校企協作教育（WIE）的合作夥伴，為學生提供實習機會，職位將涵蓋物業及資產管理、測量及工程範疇，協助學生為未來事業發展作好準備。 「為推動同事多參與義工活動，我們會定期在手機應用程式WeCom，發出相關資訊，參與者可透過程式分享參與義工活動的感想和感受，鼓勵大家以身作則，互相學習。」她稱。 經濟環境不如人意，令做生意嘅我拖欠了50萬款項，急需資金周轉，同時要還清公司日常開支費用，共需60萬現金。
同時透過不同國籍人士的參與，實行環保無國界，期望將環保意識植根於大家日常生活之中。 屋苑管理團隊事事盡心盡力，定期為居民舉辦不同課堂、分享茶座或手作坊等，主題圍繞有機耕種、烹飪及環保知識。 康業服務有限公司主席鄺正煒先生獲環境局局長黃錦星先生頒發「香港環境卓越大獎」金獎，承諾公司將繼續堅守可持續發展的企業理念。
康業服務: 物管行業「3高」新趨勢：高增值、高科技、高度創新思維
康業已全面廣泛地利用自行開發的手機應用程式WeCom，並上載超過400套培訓影片，大部分影片更加入課後測試，員工完成後便可知道測試結果，讓同事在不受空間及時間限制下，更靈活地參與培訓及學習最新相關工作知識。 成立於1967年的康業服務有限公司，目前管理約1,600幢物業，涵蓋私人屋苑、高級住宅、商貿大廈、購物商場、政府物業及學校設施等。 康業一直秉持母公司新鴻基地產「以心建家」及「以心待客」的企業理念，以優質貼心的服務、與時俱進的智能科技及環保節能措施，為客戶創建美好的生活及工作環境。 疫情曠日持久，令人們在家逗留時間增多，對居住環境的重視程度亦有所提升。
順應時代發展的康業服務有限公司，為物業管理引入創新智能科技及環保節能管理，力求提升服務品質，例如研發免觸式操控升降機及大門開關，提高屋苑公共空間的防疫水平；又於物業上蓋設置太陽能光伏板，竭力推動可再生能源應用，實踐可持續發展。 同事參與香港僱主聯合會舉辦的2019年Happy@Work活動，度過難忘的一天，提倡及推廣工作與生活平衡的精神。 在關顧員工的層面上，康業服務跟不少大型企業一樣設有「僱員支援計劃」 （Employee Assistance Program），由專業機構提供二十四小時支援服務，以舒緩員工及其家屬的心理及精神壓力，同時亦會舉辦不同的活動、講座等以教授同事減壓及面對逆境的方法，加強他們的心理健康。 公司亦會定期對長期病患員工作出慰問及探訪，而在疫情期間亦會提供口罩給退休員工。 「環境、社會及企業管治」（Environmental, Social, and Governance, “ESG”）是機構確保企業可持續發展的重要支柱。 ESG近年備受關注，作為物業管理行業的領先者，康業服務有限公司（「康業」）早著先機，年前已積極訂立和執行各項減排節能目標，實現可持續綠色都市概念，將ESG融入日常工作之中，亦吸納更多擁抱同一理念的人才，加入工作團隊，進一步推動永續目標，共建綠色未來。
康業服務: 水電煤 / 電話費 / 寬頻費用 / 學費 / 保費 / 管理費 / 交租
當中，獲得「傑出物業管理」的康業服務有限公司（康業）為新鴻基地產發展有限公司全資附屬機構，是香港最具規模的物業及設施管理公司之一，目前管理約1,600幢物業，包括私人屋苑、高級住宅、商貿大廈、購物商場、政府物業及學校設施等。 康業一直堅持「以心待客」的服務理念，結合智能、環保、貼心3大原則，旨在為客戶帶來更優質的生活體驗，因而獲得傑出物業管理大獎。 近年社會日益關注ESG，令不少行業出現新趨勢，而康業作為物管行業先行者，亦致力推動可持續發展，包括成立ESG委員會推動可持續發展工作，重點投放更多資源實踐環境保護、社會責任及企業管治，並定期檢討及制定符合ESG的措施、訂立相關政策的時間表和路線圖。 「康業的人才管理心得在於重視每一位員工。因此公司一向注重『人才發展』，重點是除了提供完善的培訓及良好的晉升機會外，亦關懷員工福祉，保障及提升員工的身心靈健康。」人力資源及行政總監蔣世源博士稱。
康業聯同多間機構第七年舉辦「Peace Box 祝福大行動」，送贈愛心禮物及物資予有需要人士，冀望透過社區「攜手抗疫，愛心連結」。 在新型冠狀病毒疫情下，授課模式有可能由面授課堂改為網上授課，如出現此等情況，本會將儘快聯絡學員有關安排的詳情。 支援課餘託管服務，參與小學學童功課朝導及課堂管理，配合社工推行成長活動,準僱員需自願進行《性罪行定罪紀錄查核》。 不要輕易相信「無需經驗、學歷」，「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。 公民黨議員湯家驊則說，這種做法不符合公平競爭，或涉嫌濫用市場影響力作綑綁式銷售，為該公司的附屬公司牟利。 對於康業稱最終法團有決定權，湯家驊說要看實際操作，法團是否真的可以自由決定由哪一間公司做工程。
康業服務: 客戶服務員(5天/6天工作)(夜更)
康業資本國際有限公司專注於財務信貸業務，並致力應用金融科技解決傳統信貸業務上問題。 憑藉集團其中一位創辦人自1980年起於物業市場累積的人脈網絡及物業估值經驗，集團已對香港物業市場有一定了解，特別精於為物業估值。 現時《建築物管理條例》只規管1萬元以上的項目須經公開招標，低於這個價錢的項目只需報價便行。
「當母公司新鴻基地產已將科技、人工智能元素，引入新落成的所有樓宇，站在最前線為客戶提供物業及設施管理服務的同事，便需持續更新及優化自己對這方面之認識，以配合行內的新發展。」他稱。 集團透過旗下康業服務有限公司及啟勝管理服務有限公司，為客戶提供卓越的物業管理服務。 截至2022年6月30日，兩間公司在香港及內地管理的住宅和非住宅物業樓面合共約2.7億平方呎。
康業服務: 配合科技發展 推動智能化管理
康業一直秉持「以心待客，以廈為家」的理念，致力提供專業的物業及設施管理服務。 康業亦建立創意文化，鼓勵員工發揮創意，樂於聆聽員工的意見；亦配合資訊科技發展，與時並進，推動智能化管理，引進日常管理工作，務求提升業戶生活體驗，並提高員工工作效率。 環保概念早已植入不少企業的管治理念之中，康業服務有限公司以推動可持續發展和碳中和為目標，以創新技術為管理物業減少能源消耗，把環保融入日常管理中，當中的華景山莊獲頒不少環保獎項。 康業服務 由2013年起至2019年，華景山莊已連續7年獲得香港環境卓越大獎優異獎，今年更榮獲2020香港環境卓越大獎（物業管理—住宅）金獎，肯定康業一直以來為環保工作的付出，實踐母公司新鴻基地產的可持續發展理念，致力為客戶建立更美好的居所、創造更優質的生活品味、共建更和諧的社區。 物業管理行業加入環境、社會及企業管治（ESG）元素，已是大勢所趨。
為應對疫情以及與時並進，公司積極並成功開發自家手機應用程式WeCom。 蔣世源表示，「現時於各項培訓中充分應用AR及VR技術，即使在疫情影響，大家都能接受網上培訓，故近年亦新增拍攝影片以方便同事線上學習。」至今已製作超過四百套培訓影片，讓員工可隨時隨地透過手機溫故知新，當中有超過一百套影片設置小測驗，確保員工能充分掌握學習內容。 同時，公司亦對僱員再培訓方面尤為着重，每年提供就業機會予再培訓局或培訓機構下的學員。 蔣世源提到，公司與多間院校及非牟利機構（NGO）合作以推出學生工作實習及體驗計劃，每年吸引逾百人參加。 康業服務有限公司為新鴻基地產發展有限公司全資附屬機構，成立於1967年，是香港最具規模的物業及設施管理公司之一。 創立至今，康業一直銳意創新，更推動本地物業管理發展臻達國際水平，「成為香港最優質物業及設施管理公司，為顧客締造美滿之家」正是康業的公司理念。
康業服務: 保安及物業管理
原本打算到銀行將該已大幅升值的物業進行二按套現籌集資金，但因為借貸用途是為了清還欠款，所以銀行對物業二按貸款審批非常審慎，仲要求我提供入息審查、壓力測試、財務報告等繁瑣證明文件，最終遭銀行拒絕，未能解決當前困局。 幸好後來在網上接觸到康業信貸快遞，經專業貸款團隊協助申請物業二按貸款，抵押面積1,100呎、12年樓齡的私人樓，並提供淨供息方案, 過程簡單快捷，仲毋須提供瑣碎的財務證明文件，申請當日就成功取得款項，解決燃眉之急。 香港支付寶 於10月2日推出交管理費功能，與和記物業管理有限公司合作，並以黃埔花園為第一個試點，成為全港首個可繳交物業管理費的電子錢包。
當有業戶須強制家居檢疫而未能如常進出，康業團隊即時給予支持，並為他們代購日用品及食物。 曾有一住戶家人相繼確診，團隊即到超級市場為其購買所需物資，送予正在隔離的家人，又到市場幫忙買餸菜予不能外出的住戶，希望緩和住戶緊張的情緒。 屋苑亦推出「小社區購物」服務，提供新鮮麵包、防疫物品、日用品及糧油食品等生活所需，紓解住戶就防疫及日常用品供應緊張的擔憂。
康業服務: 客戶服務員(日班)
備註：申請報讀學位課程的學員必須符合個別大學之入學要求，如學歷及英文水平(英文班適用)。 甚麼因素會影響物業估價 準備買樓的朋友應該簽臨時買賣合約前先透過按揭轉介估價，減低落訂後估不足價的風險因為銀行有機會用自己銀行內部估價而非物業買賣價作計算。
康業服務: 物業估價懶人包
康業亦率先制定「學分累積及轉移制度」以配合資歷架構的推動，早於2014年開始與私人公司及大專院校達成學分累積及轉移協議，讓員工向上述院校報讀相關課程時能將學分轉移，大大減省所需時間和金錢，以修讀更高級別的專業課程及取得更高資歷。 此外，康業配合「過往資歷認可」機制，積極鼓勵員工取得「過往資歷認可」資格，至今獲得「過往資歷認可」資歷的員工接近3,000名。 而物業管理業亦為所有界別內成功申請「過往資歷認可」人數最多的行業，佔所有行業約30%。 鄺正煒續說，康業人才發展學院除協助培訓員工外，亦會為其他院校及非牟利團體，如香港管理專業協會、循道衛理中心等設計和教授課程，以助業界提升物管服務水平，一盡社會責任。 康業服務有限公司秉持母公司新鴻基地產「以心建家」的管理哲學，一向以國際級專業水平為準則，全心全意服務旗下優質物業，為香港市民締造美好家園。
康業服務: 聯絡我們
榮獲2020香港環境卓越大獎金獎的華景山莊多年來積極響應政府推出的環保計劃，包括實行全民減廢。 早於2011年開始，華景山莊已開始推動廚餘回收，至今擁有10年廚餘回收經驗，更安裝兩部容量為100公斤的廚餘機，將居民的廚餘轉化為肥料，居民紛紛踴躍參與廚餘回收計劃。 2019年及2020年期間華景山莊共收集和處理了超過180,000公斤廚餘，再用於屋苑園藝和有機耕種。 本人已詳閱並接受貴公司的 貸款申請條款 ， 私隱政策及個人資料收集聲明 並已閱讀條款及細則。 本人已對貴公司擬使用本人個人資料作直銷推廣作出回應，同意貴公司經電話、短訊、電子郵件、WhatsApp及其他即時通訊服務通知本人有關貸款的服務信息，亦確認貴公司已提醒本人可隨時通知貴公司要求停止向本人提供有關的直銷推廣資料。 運用其優厚資金及專業經驗，致力於以「真誠、真心、真意」為業主提供資金周轉的機會。
康業服務: 創新思維 提升管理質素
1973年由新鴻基地產收購，康業除管理新鴻基地產的樓宇外，亦提供服務予其他機構，例如香港房屋委員會、香港鐵路有限公司、以及業主立案法團委託管理的各種類型樓宇。 康業服務 根據2015年資料統計，康業管理樓宇逾1700幢，其中包括私人住宅、豪宅、寫字樓、商場、停車場、校舍、體育館等。 康業多年前開拓中國大陸市場，成立康業物業管理（中國）有限公司，2000年後，增設君御物業管理有限公司，帝譽服務有限公司，以及天瑞禮賓服務有限公司之品牌。 ▲康業服務工程總監楊繼宙表示，為回應《香港氣候行動藍圖2050》，康業除在其管理的物業致力推行「太陽能光伏板節能減排計劃」，亦透過電力公司的節能工程資助計劃，加快完成大廈節能項目。 團隊一直以來對環保的關注，不僅讓康業管理的物業取得多項綠色認證，更屢獲殊榮，其中包括憑華景山莊奪得「2020香港環境卓越大獎」金獎（物業管理-住宅）。
康業服務: 客戶服務員(夜)
透過各類訓練課程，員工獲取重要的知識和技能，以滿足住客和租戶日益提高的期望，並保障他們的安全和健康。 例如推出功能和服務全面的流動應用程式，讓住客能隨時隨地預約會所服務、繳交管理費，並用作進入大廈和使用升降機。 作為全港最具規模的物業管理公司之一，康業服務管理超過四百個物業，遍布全港每一個角落，管理層和員工間能夠建立良好及互信的溝通渠道至為重要。 公司很多政策、訊息都需要下達到前綫員工去適時執行，因此康業服務除透過會議、聚會及面談外，亦利用自行研發的WeCom手機應用程式，把一些即時及／或重要資訊上載，方便員工隨時隨地可得悉公司最新安排；同時又能傳達管理層及公司的指示／政策，好讓員工了解公司的理念和要求。
業戶梁太主持及召集業戶參加漂書講故事計劃，將環保元素注入故事裡，重新編輯並用生動有趣方式演繹新舊故事，向小朋友講解如何在日常生活中實踐環保概念。 （左起）PolyU SPEED持續教育處總監張晉元博士、康業控股有限公司副主席及行政總裁鄺正煒太平紳士、PolyU SPEED院長羅文強博士。 康業控股有限公司、康業服務有限公司、PolyU CPCE和PolyU SPEED代表在簽署儀式上合照。 （左起）康業控股有限公司副主席及行政總裁鄺正煒太平紳士與PolyU CPCE院長阮博文教授簽署合作協議。 步入轉工求職的旺季，不少剛入職場的年輕人都話求職時常有挫敗感，你有沒有遇過以下這些情況？ 🧐情境一：很多公司在招聘廣告中列明求職者要有工作經驗，但你只是剛畢業，不知道應否申請該職位？
康業服務: 客戶服務員
即使是已榮休的康業僱員，亦仍熱心協助公司組織義工團隊，不時站在前線，在社區向基層派發所需物資。 康業於疫情期間為員工預備的「抗疫愛心包」，都是由這支義工隊協助包裝，讓「互相關懷群策群力」的企業文化，得以承傳繼續延伸。 除智能化的硬件配套外，康業的顧客服務亦非常貼心，獲讚揚的例子多不勝數。 有一日職員在巡邏停車場時發現地上有一條金頸鏈，於是與當值主管翻查閉路電視影片，發現是其中一位女戶主途經留下，於是立即致電該戶主了解，女住戶才發現頸上的金鏈不見了，她指金鏈是其婆婆送贈的禮物，十分有紀念價值。 女戶主非常感激同事路不拾遺及細心查證，盡顯康業專業及細心的顧客服務。 公司資金周轉出現困難，為解決燃眉之急，決定將市值800萬的私人物業申請套現。
透過客戶專用的「SoProp」及員工專用的手機應用程式「WeCom」，即時將最新防疫資訊發放予業戶及員工，保障業戶及員工的環境安全。 康業服務 用戶更可集中管理水、電、煤及物業管理費等日常帳單，方便日常生活繳費。 重要聲明：本討論區是以即時上載留言的方式運作，香港討論區對所有留言的真實性、完整性及立場等，不負任何法律責任。 而一切留言之言論只代表留言者個人意 見，並非本網站之立場，讀者及用戶不應信賴內容，並應自行判斷內容之真實性。 康業服務 於有關情形下，讀者及用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限，故不能完全監察所有留言，若讀者及用戶發現有留言出現問題，請聯絡我們。