多年來，政府用心致力以確保香港有足夠處理食水的設施來應付需求。 目前全港有20間濾水廠，每天可處理水量達468萬立方米。 由於水是萬能溶劑，各類可溶解的物質可存於其中。 處理過程的目的並非是完全清除水裡所有的雜質，而是把原水淨化至可供飲用的標準。 在香港，經處理的水的水質完全符合香港食水標準。 水務署 雨水經引水道、隧道和高架水道等設施輸送到水塘（即本地集水），而收集來的雨水和來自東江而未即日使用的剩餘原水則會在水塘作暫時儲存，然後輸往濾水廠處理。
自此開始，香港的食水主要來源就變成依賴廣東省的東江。 後來中國在1960年代發生文化大革命，與英國關係變差。 香港政府不敢過於依賴中國的輸水，所以亦曾考慮海水化淡的方法來取得淡水，於1975年建成樂安排海水化淡廠。 但因為運行成本過高及來自東江的供水日趨穩定的關係，海水化淡廠在1982年關閉及停用，並在1992年以爆破方式拆卸。 根據工作程序，聯辦處會在收到投訴後的6個工作天內聯絡投訴人。
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與世界其他主要城市相比，香港客戶為優質食水所繳付的費用相對低廉。 除了1996年7月修訂的非本地船隻用水收費外，水費自1995年2月至今亦一直維持不變。 非住宅用戶的水費一般是每4個月結算一次。 水務署是根據首尾兩次抄錄水錶所得的讀數來計算用水量。 至於用水量多的用戶，他們的水費結算期是一個月。
- 由於水是萬能溶劑，各類可溶解的物質可存於其中。
- 香港人均每日住宅食水用量約為130公升（不包括沖廁用途），比全球平均的110公升為高。
- 蓄洪池位於大坑東遊樂場的欖球場和足球場的地底，整體面積長136米、闊130米和深9.5米，總容量為10萬立方米，設計可抵禦50年一遇的暴雨，即每小時超過100毫米降雨量。
- 署方指出，有關裝置由署方員工製造、安裝和拆除，不涉及工程開支。
- 2002年7月1日，問責制正式實施，渠務署成為當時新的決策局環境運輸及工務局屬下的部門。
隨著社會生活水平不斷提高，對供水質素的要求亦相應提升。 簡而言之，產品所擁有的星星數量越多代表製造商在生產時所投放在質量保證的努力越大，所提供的信心保障會越高。 由於人口增長較預期少、香港工業北移及香港人近年來開始節約用水，近年來東江供水有過量之嫌。 基於合約規定，香港每年必須購買最少約8億立方米東江水，耗公帑逾24億港元。
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此等資料可能包括姓名、身份證號碼、電話號碼、郵寄地址、電郵地址或水費單上的用戶編號。 本署邀請你提供資料時，會列明收集資料的目的和用途，並會告知你如何要求查閱或改正所提供的個人資料。 申請者如欲取消已預約之參觀，必須最遲於參觀日期前4日透過網上預約系統取消預約。 如申請者或參加者未依預約之參觀時段出席活動，本署有權拒絕相關人士日後參觀水務設施的申請或延長受影響的申請期限。
- 任何佔用或負責管理某處所的人士，應該申請成為相關供水的註冊用戶。
- 多年來，在地面、地底及海底共鋪設超過8,000公里的原水管和食水管，通往市區及郊區。
- 翠屏河原名敬業街明渠，位於觀塘區中心，毗鄰觀塘商業區及住宅區。
- 香港現時共有21個濾水廠，每日可處理約480萬立方米淡水。
- 抽水站可經人手或不經人手操控，可以自動模式運作或由區域控制中心遙控。
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水務署: 個人資料的收集
除了前 述申請水紙所需的有效証明文件外，參加自願性參與《一般認可+》計劃的水紙 申請人須在申請水紙時，一併提交與喉管或裝置有關的品質保證証明文件供水 務署審批。 獲接納的品質保證証明文件類別將會在水務署網頁內(一般認可喉管 及裝置的搜尋目錄)供市民查閱。 2020年6月起，有多區住宅用戶均收到天價水費單，有三人長者家庭上一期僅繳交27.5元水費，但今期要繳交791.5元，水費暴升28倍。 而觀塘區議員鄧威文收到近20宗水費投訴個案，大多市民反映水費較上期貴一倍。 質疑水務署因為COVID-19疫情而暫停抄錶，低估住戶用水量。 而根據累進制下，新一期賬單會追回少收部份，結果住宅用戶要繳交第四級水費，即每立方米9.05元。
前深水埗配水庫目前只開放作導賞之用，本署不接受參加者藉參與導賞團作其他牟利或非牟利用途，例如街頭表演、戶外節目、商業攝影和錄像等。 水務署 本署職員有權拒絕違規者進場或要求其立即離開場地。 本署有權取消任何預先安排的參觀活動，但會事先給予通知。
水務署: 污水循環再用設施
聯辦處會根據相關法例賦與的權力調查有關滲水個案有否違反法例的規定。 倘若沒有確實證據顯示該個案違反相關法例的規定，聯辦處便無法律依據採取執法行動。 滲水大都是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，通常可用簡單的修葺工程糾正。 水務署 業主應直接聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水原因，迅速加以修理。
你可能需要出示律師信、租約、買賣合約等文件證據，證明無須負責現有用戶欠繳的水費。 如未能提供水務監督所需的證明文件，你的申請將不獲接納。 假如你是以個人名義申請承接住宅用水或沖廁用水，你可以在網上申請承接用戶權。 但如果你提供的資料不正確或者不足夠，水務監督保留拒絕你的申請的權利。 以個人名義申請承接住宅用水或沖廁用水的客戶，可致電本署客戶諮詢熱線辦理轉名手續。
水務署: 個人
基本及一級處理後，以微生物減少有機污染物。 水務署 經處理的污水符合30mg/L懸浮固體及20mg/L生化需氧量的排放標準。 基本處理後，一級處理中利用化學品進一步減少懸浮固體及生化需氧量。 這項程序可減少污水中懸浮固體及生化需氧量達60至80%。 註冊用戶即使不再是用水樓宇的業主或住客，仍須負起註冊用戶的責任，直至本署批准其他用戶取代他們或本署批准取消他們的保證書為止。
現有沙田污水處理廠遷往岩洞後，可騰出約28公頃土地，對沙田及馬鞍山整體社區益處甚多。 一方面，騰出的廠房現址土地及周邊的環境將大大改善。 相比該廠目前的露天運作安排， 岩洞可作為天然屏障，令該廠在遷址後能更有效管理氣味，減低氣味對附近社區的影響。 另一方面，騰出的土地可作發展住宅及其他有利民生的用途，以滿足公眾需要，惠及社區。
水務署: 個人工具
只要填妥申請表格，連同身份證明文件副本及面額港幣三十三元支付「香港特別行政區政府」的劃線支票及一個回郵信封寄交水務署即可。 廁水所需嘅標準雖較食水為低，但仍需一些基本嘅處理程序。 海水自海中抽取後，先由隔網除掉較大嘅雜質，之後再用氯氣或次氯酸鹽（漂白劑嘅主要有效成份）消毒後，才供應給用戶。 水務署也設有實驗室，定期從水塘、濾水廠及客戶水龍頭抽取樣本，進行多項化驗，以檢查及控制供水水質，維持食水嘅衛生水平。 因為中華人民共和國一九六六年起文化大革命，搞差同英國關係。
一名姓鄭(59歲)工人猝不及防，面、胸口及手部被燒傷。 救護員接報趕至，替其敷治後再由救護車送往伊利沙伯醫院治理。 活動期間請勿做出任何行為（例如在牆上塗鴉，腳踢石柱等等）會潛在損害沿途環境或建築物的任何一部份及周邊範圍。 如有損壞，本署有權作出追究及要求作出賠償。
水務署: 供水系統
表格WWO 46(1/2018版本)已被分為表格WWO46(01/19版本)及表格WWO 1149。 新增自助遊後，配水庫每日可接待的訪客人數預計由現時約80人增至230人。 截至九月底，導賞團已接待約8 900參觀人次。 除了「獲豁免魚類外 」，每名釣魚人士一天中的魚獲，不得多於長度360 毫米或以上的鱸魚兩尾、300 毫米或以上的生魚兩尾，以及其他 180 毫米以上每種魚類兩尾。
為訪客在不定的時間提供不同內容的演示區，例如實驗示範，小型的慳水比賽等。 此展覽區設置數列以退役水錶安裝而成的椅子，為「水知園」 增添一點環保意義。 水務署早於1998年已成立「能源管理委員會」，領導和監督部門推行節能減排措施，以提升能源效益及減低用電量和電費。 大部分海水抽水站都位於海堤邊或附近，方便直接地把海水抽進沖廁水的分配網絡。
水務署: 水務署食水樣本檢福利
計算水費的方法是將用水量分為4級，然後按每級的漸進式收費率計算水費。 水務署採取這個方法計算水費，是希望用戶盡量避免浪費食水。 經修訂的《規例》第47條規定，供水賬戶的註冊用戶（通常為業主或房東）只可向其處所的佔用人（通常為租戶）收回繳交給水務署的水費。 水務署 若註冊用戶向佔用人收取的費用超過此金額，即屬違法，最高可處罰款10,000元。
水務署: 申請及公用表格
水在離開濾水廠或由海中抽取後，便由抽水機或水向低流原理輸送到各個位於不同地點和高度的配水庫，然後再供應給附近地區。 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處，會安排『一站式』的服務，處理樓宇滲水投訴；聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水妨擾。 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動。
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電熱水器是一般家庭常用的電氣產品，於市面上供應的電熱水器主要有即熱式、花灑式電熱水器（又稱低壓型儲水式或開放式電熱水器）和無排氣管儲水式（又稱高壓型）電熱水器。 水務署 市面上供應的電熱水器雖然有適當的保護裝置，過往亦偶然發生涉及電熱水器的事故，根據調查結果，這些事故的肇事原因主要是不適當安裝及缺乏維修。 作為香港最大的能源用戶之一，水務署已實施相關措施，透過開發可再生能源及提升能源效益，致力減少碳足跡。
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原水抽水站將水從水塘抽送到濾水廠進行處理，而食水抽水站則將已過濾的食水從濾水廠送到配水庫作短暫儲存和分配。 在香港，住宅用戶的水費一般是每4個月結算一次。 水務署是根據在該段時間內抄錄水錶所得的讀數來計算用水量。